KUALA LUMPUR, 19 Nov (Bernama) — Telekom Malaysia Bhd (TM) sedang mencari pendekatan ‘menang-menang’ dengan kerajaan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan Streamyx. Syarikat telekomunikasi itu berkata, Streamyx masih berjalan melalui rangkaian legasi tembaga dan menghadapi banyak cabaran seperti keterbatasan teknologi, dengan kelajuan maksimum penghantaran setakat 8Mbps. “TM akan berusaha untuk mempercepatkan perbincangan dengan…
Tag: TM
TM Catat Aduan Terbanyak – MCMC
PUTRAJAYA, 19 Nov (Bernama) — Telekom Malaysia (TM) mencatatkan bilangan aduan tertinggi berbanding syarikat telekomunikasi lain berdasarkan bilangan purata aduan bagi setiap 1,000 pelanggan, kata Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC). MCMC berkata aduan terbabit merangkumi rasa tidak puas hati pelanggan berhubung harga (21 peratus), ketiadaan liputan UniFi (16 peratus), gangguan perkhidmatan UniFi (13 peratus),…
Perkhidmatan Unifi Dan Maxis Fibre Mengalami Gangguan Di Beberapa Kawasan
Perkhidmatan dari TM hari ini sekali lagi menjadi perbualan dimana sebilangan besar pengguna telah mengadu sambungan internet Unifi dan Streamyx mereka perlahan untuk mengakses web. Berdasarkan tweet balas kepada pengguna, pihak TM menyatakan beberapa kawasan terjejas iaitu di Utara, Tengah dan Timur Malaysia. Untuk makluman, ada isu slow connection di kawasan Utara, Tengah & Timur…
Unifi 100Mbps Tetap Kekal Pada Harga RM129 Selepas Tempoh 2 Tahun
Rentetan daripada isu kenaikan harga langganan pakej unifi 100Mbps selepas tempoh dua tahun, semalam, pihak TM telahpun mengeluarkan kenyataan berhubung perkara itu. Menerusi platform media sosial rasmi, TM menjelaskan bahawa harga langganan bulanan untuk pakej unifi 100Mbps akan kekal pada nilai RM129 walaupun sesudah kontrak 2 tahun tamat. On the concerns raised on our @unifi…
Pakej TM unifi 100Mbps Naik Harga Selepas 2 Tahun Langganan
TM sebelum ini telah memperkenalkan beberapa pelan baharu dengan harga yang lebih berbaloi kepada pelanggan mereka. Ini dibuat sempena menyahut seruan pihak kerajaan(SKMM) untuk menyediakan perkhidmatan jalur lebar dengan kelajuan yang lebih tinggi pada harga yang lebih murah. Antara pakej baharu yang ditawarkan ialah TM unifi 100Mbps dengan harga RM 129 sebulan. Pakej ini dilihat…
Internet Kelajuan Tinggi Di Kawasan Luar Bandar Dalam Masa 5 Tahun Jadi Sasaran Kerajaan
Masih lagi mengenai Belanjawan 2019. Jika tadi berita yang kurang enak didengar, kini pihak kerajaan membawa satu berita yang menggembirakan pula. Kerajaan Malaysia menyatakan kesediaan mereka untuk memastikan kawasan luar bandar dan terpencil untuk menikmati sambungan internet yang lebih pantas. YB Lim Guan Eng semasa membentang bajet sebentar tadi mengumumkan bahawa kerajaan mahu membantu dalam…