Baru-baru ini, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) menyeru agar orang ramai untuk berwaspada agar tidak terpedaya dengan mesej tuntutan hadiah. MCMC memaklumkan bahawa pihak mereka tidak pernah mengeluarkan sebarang mesej atau e-mel kepada orang ramai untuk menuntut hadiah berupa wang tunai di bawah satu skim bonus daripada syarikat telekomunikasi. Hasil daripada pemantauan, mangsa akan…
Tag: mcmc
Daftar SIM Prabayar Tanpa Pengesahan, MCMC Keluarkan Kompaun Bernilai RM700,000 Kepada Syarikat Telekomunikasi
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) memaklumkan sebanyak 15 kompaun bernilai RM700,000 telah dikeluarkan pada 1 Oktober 2020 kepada syarikat telekomunikasi yang terlibat. Ia berikutan kesalahan pendaftaran kad SIM prabayar tanpa membuat pengesahan maklumat pengguna yang dilakukan pada 2019. Mendahului senarai penerima jumlah kompaun tertinggi ialah U Mobile dengan 5 kompaun bernilai RM250,000. Sementara Celcom…
Penduduk Kampung Kongsi 14 Bakal Nikmati Capaian Internet Lebih Baik Tidak Lama Lagi – MCMC
Setelah tular mengenai pendedahan ratusan penduduk di Kampung Kongsi 14, Bukit Selambau, Kedah terpaksa menggunakan alternatif lain bagi menikmati capaian internet, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah ke kawasan berkenaan bagi menyiasat aduan tersebut. Terbaru, MCMC bersama 4 penyedia telekomunikasi utama iaitu Celcom, Maxis, Digi dan U Mobile telah menghasilkan pelan untuk menyampaikan liputan…
Bancian CFM: Tiga Daripada Lima Rakyat Malaysia Tidak Mendapat Kelajuan Internet Seperti Yang Dijanjikan
Bagi mendapatkan maklum balas pengguna mengenai perkhidmatan telco yang dilanggan, Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) telah menjalankan bancian dalam talian. Bancian tersebut melibatkan 209 responden dari seluruh negara dan majoritinya di Selangor serta Sarawak. Ia dilaksanakan sewaktu Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), memandangkan ramai pengguna bekerja di rumah. *Pautan bancian – https://www.facebook.com/consumer.forum.malaysia/posts/4039925392749087 Melalui hasil…
MCMC Siasat Aduan Capaian Internet Lemah Di Kampung Kongsi 14
Baru-baru ini, tular mengenai pendedahan ratusan penduduk di Kampung Kongsi 14, Bukit Selambau terpaksa menggunakan tiang, baldi dan tali untuk menikmati kemudahan telefon serta internet, sejak lima tahun lalu. Susulan itu, pihak Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah ke kawasan berkenaaan bagi menyiasat aduan yang dibangkitkan. Satu pertemuan antara pihak MCMC dan komuniti setempat…
MCMC Siasat Aduan Pengurangan Kelajuan Muat Naik Pakej Unifi 500Mbps
Baru-baru ini, Telekom Malaysia Berhad (TM) dilaporkan telah mengurangkan kelajuan pakej Unifi. Penyedia perkhidmatan itu dikatakan telah mengubah kelajuan muat naik kepada 100Mbps bagi pakej 500Mbps. Terdahulu, TM telah memperkenalkan pakej Unifi pada Ogos dengan menawarkan kelajuan muat naik 200Mbps dan kelajuan muat turun 500Mbps. Bagaimanapun, terdapat aduan yang mengesan pakej tersebut telah diubah sejak…