Bagi memeudahkan pengguna dan orang awam membuat aduan rangkaian yang dihadapi mereka, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah mewujudkan laman sesawang baharu yang dikenali sebagai Consumer Redress Portal. Menerusi laman sesawang ini, anda boleh memilih sektor yang mahu diadukan termasuklah kandungan atas talian, penyiaran, telekomunikasi, pos dan kurier. Selain itu, anda boleh menyemak status…
Tag: buat aduan internet
Kelajuan Purata Muat Turun U Mobile Kini Melebihi 60Mbps Di Tiara Sendayan, Mukim Labu, Negeri Sembilan
Pihak Suruhanjaya Komunikasi Dan Multimedia Malaysia (MCMC) bersama pihak Industri telekomunikasi iaitu Konsortium Jaringan Selangor, CelcomDigi, Maxis dan U Mobile telah mengadakan audit penilaian projek komunikasi bagi pemantauan pembangunan infrastruktur komunikasi di Tiara Sendayan di Mukim Labu, Negeri Sembilan susulan aduan komunikasi yang telah diterima. MCMC memaklumkan, masalah liputan telekomunikasi yang dihadapi oleh penduduk di…
Status Internet Dan Telekomunikasi Di Kawasan Banjir Jadi Keutamaan
Menteri Kementerian Komunikasi dan Digital (KKD), Fahmi Fadzil menyatakan bahawa status capaian internet dan rangkaian telekomunikasi di kawasan terjejas banjir adalah menjadi keutamaan ketika ini. Beliau memaklumkan, adalah penting bagi memastikan tiada sebarang capaian internet dan rangkaian telekomunikasi terjejas di kawasan terbabit terutama di pusat pemindahan sementara (PPS). {suggest} Beliau memberitahu, hampir setiap jam akan…
3 Syarikat Telekomunikasi Didapati Gagal Penuhi Piawaian Dan Tambah Baik Perkhidmatan
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (MCMC) memaklumkan bahwa mereka telah mengeluarkan arahan terhadap 3 syarikat telekomunikasi iaitu Celcom Axiata Berhad (Celcom), Digi Telecommunications Sdn Bhd (Digi) dan U Mobile Sdn Bhd (U Mobile) selepas 3 syarikat itu didapati gagal memenuhi piawaian perkhidmatan jalur lebar dan menambah baik kualiti perkhidmatan di beberapa kawasan di Langkawi. Kegagalan itu…
Penyedia Perkhidmatan Internet Akan Berdepan Tindakan Dari MCMC
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (MCMC) menegaskan bahawa mereka akan mengambil tindakan terhadap penyedia perkhidmatan internet yang gagal memberikan servis berkualiti kepada pelanggannya. Penyedia perkhidmatan akan berdepan hukuman mengikut Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 iaitu denda tidak melebihi RM300,000 atau penjara sehingga tiga tahun atau kedua-duanya sekali jika mereka gagal memberikan perkhidmatan seperti yang dijanjikan. MCMC…
MCMC Simpati Kepada Pelajar Yang Terpaksa Mendaki Bukit Bagi Mendapat Capaian Internet Di Pakan, Sarawak
Baru–baru ini media melaporkan tentang kesusahan yang dihadapi oleh seorang pelajar dari Pakan, Sarawak yang terpaksa mendaki bukit semata-mata bagi mengikuti sesi temu ramah kemasukan ke sebuah universiti tempatan akibat daripada masalah capaian Internet di rumah panjang beliau. Isu itu dilaporkan berlaku kepada seorang pelajar di rumah panjang Suing, Teberu, Ulu Kemalih, Pakan, Sarawak. Respon…